Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, для начинающих она служит настоящим образцом. Однако в личной жизни у Татьяны полный беспорядок, словно у того сапожника, у которого нет хорошей обуви. Помогая посторонним справляться с трудностями, она не в силах наладить отношения в собственной семье. Ежедневное давление со стороны властной матери изматывает. Подросток-сын практически отстранился и молчит. Подруга Валя уверенно заявляет: стоит в доме появиться мужчине, и все проблемы решатся сами собой.
Однажды в её кабинет вошел следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщил тревожную новость: женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же свела счеты с жизнью. Теперь Смагину необходимо разобраться: возможно, сама психолог каким-то образом способствовала этому страшному решению или подтолкнула пациентку к роковому шагу.
